Política de Envíos y Devoluciones

3.1. Envíos

📦 Enviamos a todo México y otros países seleccionados.

• Tiempo de entrega: 3-7 días hábiles.
• Costo de envío: Gratis en compras mayores a $499.
• Seguimiento del pedido: Te enviaremos un código de rastreo una vez que tu pedido sea despachado.

3.2. Devoluciones y Reembolsos

✅ Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra si el producto está sin abrir y en su empaque original.

❌ No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

• Productos abiertos o usados.
• Errores en la compra por parte del cliente.
• Daños por mal uso del producto.

🔹 Proceso de devolución:
1️⃣ Enviar un correo a Contacto@drvida.com con tu número de pedido y motivo de devolución.
2️⃣ Te daremos instrucciones para devolver el producto.
3️⃣ El reembolso se procesará en 5-7 días hábiles tras la recepción del producto.

📩 Para cualquier consulta, contáctanos en Contacto@drvida.com.